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Servicios

Servicios que ofrecemos


Planificación, desarrollo e implementación de redes de ordenadores y otros servicios a los clientes de negocios. Configuración, solución de problemas, mantenimiento, reparación de computadoras, y ayuda general a una amplia variedad de sistemas. Digitalización e indexación de documentos. Soporte telefónico, en el sitio o en línea. Nuestros técnicos son expertos en la industria y están orgullosos de su trabajo.

Planificación y desarrollo

Al iniciar la planificación de un proyecto de redes, uno de los puntos críticos es identificar las limitaciones del proyecto, a la vez que tomar en cuenta los diferentes desafíos que pueden ocurrir potencialmente durante la ejecución e implementación. Con los años de experiencia en campo de STS y su profunda experticia en planificación de redes informáticas, los clientes se benefician de expertos que brindan ideas proactivas y proporcionan planificación completa y económica, de la forma más productiva posible.

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A medida que el proyecto progresa, STS trabaja de forma cercana con sus clientes para poder definir objetivos con precisión y definir los criterios de desempeño esperado. STS toma en cuenta aspectos tales como: área óptima descubrimiento, costos anticipados del sitio y otra serie de factores esenciales que están involucrados en la planificación de la red informática para proyectos en gran escala y redes con múltiples sitios.

Mantenimiento y reparación de computadoras

En STS contamos con el mejor equipo de técnicos de alta capacitacion y experiencia en la reparacion de computadoras. Contamos con importantes referencias de clientes a los cuales brindamos nuestros servicios.

 

El servicio de Reparación de computadoras  o también conocido como Mantenimiento Correctivo de computadoras se realiza al detectar una falla física o lógica en el equipo de computo, para lo cual el técnico debe desplazarse hasta el sitio y proceder a diagnosticar la falla en el equipo. Si la falla puede repararse inmediatamente se realizará, pero si esta requiere de algún repuesto se le informará para su debida autorización de compra y de esa manera poder realizar dicha reparación.

Implementación

La implementación de redes requieren de un plan que tome en cuenta las necesidades del cliente, su capacidad de crecimiento estimado, las tecnologías disponibles, la identificación de medios, puntos de terminación y conexión. Con el servicio de diseño e implementación de STS obtenga el apoyo y asesoría que necesita para la elaboración, seguimiento, administración e implementación de dicho plan.

Digitalización e indexación de documentos

  • ¿Se ha percatado del dilema que conlleva mantener archivados por años los documentos requeridos por ley?

  • ¿Necesita el espacio que ocupan las cajas y archivos con estos documentos?

  • ¿Se ha dado cuenta del tiempo que requiere localizar estos documentos?

  • ¿Y el deterioro de los documentos archivados (amarillentos, doblados, rotos, poco legibles, etc, etc, etc.)?

  • ¿Y finalmente cuando encuentra la caja o archivo donde cree que está el documento se da cuenta que se le extravió, está en otro archivo o está mal archivado?

  • ¿Se ha percatado de los insectos y sabandijas que utilizan su almacén de documentos como su lugar favorito para anidar

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En STS le solucionamos estos y otros inconvenientes con nuestro servicio totalmente seguro y confiable de digitalización e indexación de documentos.

Configuración y Solución de problemas

Cuando se hace referencia a la configuración de tipo informática se está hablando de aquel grupo de datos e información que caracteriza a diferentes elementos de una computadora, como pueden ser programas, aplicaciones o elementos de hardware / software. La configuración es lo que hace que cada parte de la computadora cumpla una función específica porque es lo que eventualmente la define.

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La configuración de un programa o elemento de la computadora está por lo general predada y es preexistente a la instalación del mismo. Esta configuración será lo que determine cómo, a través de qué medios y con qué recursos funcionará el elemento, pero sin embargo, este conjunto de informaciones puede ser alterado si así se considera necesario (tanto para corregir un error como para dar nuevas funciones o redefinir el elemento en diferentes modos).

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Con nuestra basta experiencia no solo le podemos configurar sus equipos y la res, también le solucionamos los problemas que surjan en el día a día de su operación.

Soporte

Para poder ofrecer el mejor servicio es necesario disponer de un buen departamento técnico compuesto por personal cualificado, que pueda responder rápida y profesionalmente a todas sus necesidades.

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En STS tenemos una alta formación del servicio técnico, con los principales fabricantes de hardware y software, certificaciones de categorías de alto nivel.

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En STS contamos con las principales certificaciones de hardware software. Nuestro servicio técnico está preparado para brindarle ayuda en  cualquier tipo de situación que puedan tener los sistemas informáticos en su empresa, a cualquier nivel.

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Asistencia en nuestras instalaciones, en sitio o acceso remoto.

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